Despre succesul in perioada de criza din perspectiva reusitei in echipa au discutat cei prezenti joi seara la a cincea editie a Business Hour Meetup. In cadrul intalnirii, liderii si proprietarii de companii prezenti au incercat sa gaseasca solutii care s-ar putea implementa cu succes in echipele pe care le coordoneaza.
Mihai Arghire, Sales manager la Brightway, a reusit sa conduca discutiile in directii incitante pentru reprezentantii din mediul de afaceri care au luat parte la intalnire.
Pentru ca sunt multe intrebari legate de calea spre succes in aceasta perioada critica, discutiile au inceput de la „pesimism versus optimism”. „Un manager pesimist, care stie ca are dreptate si aminteste mereu de asta nu face decat sa blocheze activitatea din prezent. Managerii optimisti se gandesc la asta, dar isi iau responsabilitatea pentru a actiona”, a explicat Mihai Arghire. Pana la urma „fie ca poti, fie ca nu poti, tot ai dreptate”, a mai spus el, adaugand: „Peste 80% din oamenii de succes au un lucru un comun: convingerea ca totul va fi bine. Eu zic ca acest lucru este mai important chiar si decat capitalul sau relatiile pe care le ai”.
Enuntand din teoria lui Steven Covey, Mihai Arghire a continuat cu prezentarea pe categorii a oamenilor dintr-o organizatie:
Nivelul I: Asteapta– „Cand se lovesc de o problema, nu fac nimic si asteapta. Dupa ce termina treaba isi gasesc altceva de facut”.
Nivelul II: Intreaba– „Daca sesizeaza ca este o problema, intreaba coordonatorul. Este bine pana la un punct, pentru ca daca echipa are doar astfel de membri, s-ar putea ca liderii sa fie prea ocupati cu raspunsurile la intrebarile angajatilor”.
Nivelul III: Propune– „Aici lucrurile se imbunatatesc pentru business. Angajatul sesiseaza problema, te intreaba si propune si o solutie”.
Nivelul IV: Actioneaza– „Sesizeaza problema si o rezolva. Daca e ceva nesemnificativ nu mai raporteaza mai departe”.
Potrivit lui Mihai Arghire, experienta spune ca, intr-o organizatie, este bine sa fie cat mai multi angajati pe nivelul III. Si asta pentru ca: in primul rand, ai in mana decizia, in al doilea rand, o persoana se dezvolta profesional mai bine pe nivelul III, el vine cu solutii, se poate verifica, primeste feed-back.
Reactiile celor care coordoneaza echipe au fost impartite, iar dupa un schimb de opinii, s-a ajuns la concluzia ca e riscant sa ai oameni numai pe nivelul IV in echipa. „Totusi, trebuie sa existe si astfel de angajati care sa cunoasca limitele in care pot actiona. Este necesara o analiza a echipei pentru a te asigura ca exista membri in echipa si pe nivelul IV”, a afirmat specialistul in programe motivationale.
„Efortul discretionar” reprezinta un alt factor de care un lider de echipa trebuie sa fie constient si pe care trebuie trebuie sa-l aprecieze de cate ori este cazul. „Acesta reprezinta cantitatea de efort care depinde de tine daca o vei investi sau nu, este efortul pe care oamenii il depun din proprie vointa pentru ca le pasa, nu pentru ca primesc un bonus sau pentru ca asa e scris in fisa postului”, a mai afirmat Mihai Arghire.
Intalnirile vor avea loc in fiecare luna, oamenii de afaceri fiind asteptati sa impartaseasca din experienta lor in cadrul unor discutii relaxate dupa programul de munca.
